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| ▼■▲ |
| ■ パソコン サポート料金表 （税込） |  Print |
2007/02/20 改定 |
| □ | 基本作業料金 | 時間の制限は、ありません （復旧が困難な場合は、持ち帰って調整・整備・修理する場合があります） | 2,000円 |
| □ | エリア料金 | 愛知県 犬山市，江南市，丹羽郡 （扶桑町・大口町） 但し、上記以外の地域は 別途料金 お問合せください |
1,000円 別途料金 |
| □ | 作業中断・未完了料金 | 作業に着手して、諸事情の障害や不具合（ソフト・ハードウェアを含む）により、作業が完了に至らない場合 ※作業が完了した場合は、加算されません |
(2,000円) |
| □ | 電話・メールサポート | 電話・メールによる パソコンの操作方法や技術的なサポートは、行っておりません （近い将来、電話・メールサポートを開始する予定はありません） |
案件 |
| インターネット関連 | ||||
| Yahoo! ADSL/FTTH ・コミュファ光（中部電力） ・中部ケーブルネットワーク（CCNet）の申込み | 取扱店 | 要 問合せ | ||
| ブラウザ・メールソフトの設定 | 5,000円 | |||
| インターネット設定（接続トラブル解決） | 7,000円 | |||
| ウイルス駆除 | （バーチャル・サポート対応） | ※S ※1 | 10,000円 | |
| スパイウェア・リスクウェア等の駆除 | （バーチャル・サポート対応） | ※S ※1 | 10,000円 | |
| ファイアーウォール（不正侵入）対策[ソフトを含む] | ※S ※1 | 5,000円 | ||
| スパイウェア・リスクウェア等の対策[ソフトを含む] | ※S ※1 | 7,000円 | ||
| スパムメール（迷惑メール）対策 | ※S ※1 | 5,000円 | ||
| 周辺機器接続設定 | ||||
| プリンター接続設定 | 4,500円 | |||
| その他、周辺機器 各種ボード取り付け | 5,000円 | |||
| ソフト関連 | ||||
| ソフトウェアのインストール・アンインストール | 4,000円 | |||
| ソフトウェア導入関連のコンサルティング | 3,500円 | |||
| ソフトウェア（OSを含む）関連のトラブル解消 | 8,000円 | |||
| ネットワーク関連 | ||||
| 家庭内ＬＡＮ構築（ホスト・クライアント機セット） | ※2 | 8,000円 | ||
| 無線LAN設定（クライアント機 接続設定） | 5,000円 | |||
| ＬＡＮボード・カード取り付け（ドライバーの設定 込み） | ※2 | 4,500円 | ||
| データ関連 | ||||
| データの移動 | ※3 | 15,000円 | ||
| データの完全消去 [データ消去技術者の認定資格 所有] | ※3 | 6,500円 | ||
| データの復元（データの破損等により、復元が不可能な場合もあります） （ごみ箱を空にしたものも含めますが、復元が不可能な場合もあります その場合は、2,000円となります） |
※3 ※4 | 4,000円 | ||
| ＯＳの再インストール | ||||
| WINDOWS のリカバリー （メールデータ・アドレス帳・ブラウザのブックマーク のデータ移動とメールソフトの再設定の代金も含みます しかし、致命的なエラー等で、不可能な場合もありますのでご了承ください） |
※5 | 17,000円 | ||
| ※1 | 駆除に必要な各種ソフトは代金に含まれますが、その後の対策に必要なソフトは、別途 ご購入していただく必要があります | |
| ※2 | 機器・部品等の代金は、含まれていません 別途 ご購入していただく必要があります | |
| ※3 | データの量により、料金が変動します（料金が規定以上に必要な場合は、事前に了解後 作業を行います） | |
| ※4 | データの復元作業は、復元が不可能な場合では、半額の2,000円いただきます | |
| ※5 | リカバリーに、ＯＳ（オペレーティングソフト）が必要な場合は、別途 ご購入していただく必要があります | |
| ※S | 複数の項目を依頼された場合、セット価格が適用され メイン項目以降の料金が半額になります（但し、料金が高い項目がメイン項目になります） | |
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基本的な料金は上記の規定となりますが、状況に応じて料金が変動することがあります このような場合は、事前にご説明をいたします また、サポート訪問時にサポート対象機器やソフトウェア等に故障や障害がある場合
その他、特別なトラブルが生じている場合は、別途 特別技術料（10,000円〜 その後
難易度に応じて、5,000円単位で課金）を事前了承後、追加させていただく場合があります
また、トラブルが原因で作業が完了しない場合もありますが、基本作業料金とエリア料金と各予定項目の半額は発生します。尚、サポート開始時にパソコンサポート作業承諾書の規約にご署名をいただきます（ご承諾をいただけない場合は、作業をいたしませんが
キャンセル代金3,000円を徴収します） サポート作業中における本体及び、周辺機器の損傷やデータの損失等 その他、整備・調整中に症状が更に悪化する場合がありますので、予めご了承ください また、サポートは個人を対象としていますので、法人で使用されているパソコンとその関連機器のサポートは行っていません |
| □ | 内閣府認証 ＮＰＯ パソコン整備士協会 ［ＪＡＰＡ］ | パソコン整備士 ２ 級 : 千田 和英 （Kazuhide Senda） |
| パソコン サポート （相談窓口） | ||
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組織名 | KZ BRAIN PHENIX （ケーズ ブレイン フェニックス） |
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所在地 | 愛知県 丹羽郡 扶桑町 大字 高雄 字 定光寺 １２６−１ |
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サポート受付時間 | 午前10 時 〜 午後6 時 |
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お問合せ専用フォーム | Message on [ Click ] |
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電話・ファクス | （0587） 92 - 0162 |
| Build & Copyright by KZ BRAIN PHENIX. |